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「重いバスタオル」心に響く物語

2018.10.31 group

「重いバスタオル」心に響く物語

皆様こんにちは。求人部の田中です。

今回は本当にあった心に響くお話をご紹介いたします。

主人公は“人気レディのK.Sさん

桜庭ななみさんを少し大人っぽくしたような雰囲気で、とても人気のあるレディのお一人です。

麗奈レディの皆さんは、お仕事に必要な備品関係をまとめているバッグをお持ちで、その中には上質なバスタオルも含まれています。

ご使用後のバスタオルはその都度お預かりして新品に交換しているのですが、以前からK.Sさんのバスタオルだけ他のレディとは違い、明らかに重いのです・・。



毎回、ずっしりとした重さなんです・・・。



ようするに水分を必要以上に多く含んだバスタオルというわけです。


先週、たまたまK.Sさんとお話しする機会がありましたので、話の流れからバスタオルの理由を教えていただきました。


ずっと気になっていた、重いバスタオルの理由・・・。


私はその理由を聞いて本当に驚きました。そして感動しました。


K.Sさんは毎回バスルームの水滴をキレイに拭き取っていたのです!!


なるほど、だからあんなに水分を多く含んでいたんだ・・・。

お話を伺うと、こんなことを教えてくれました。


「私はお客様のところでバスルームをお借りしています。お借りしたわけですから綺麗にしてお返しするのは当たり前だと考えています。それに、もし私とお別れしたあと、濡れたままのバスルームをお客様が使用され、そのとき万が一滑って怪我でもされたらとても悲しいですし、濡れたまま放置しておくと不衛生ということもありますので。」




私は思いました・・。


こんな素敵なレディにそこまでされると、虜になるお客様は多いだろうなぁ。
なるほど、だからいつも予約でいっぱいになるんだ・・・。


マダム麗奈のレディマニュアルの中には“ゴミは持ち帰る”という内容があります。


ルームサービスや差し入れ、お土産など、ゴミが出るシーンがたまにあるわけですが、そのとき麗奈レディはゴミを放置せず、さりげなく持ち帰ります。



ゴミを持ち帰るだけでなく、バスルームまで拭き上げる・・・。

マニュアルを超える彼女の気遣いは本当に素晴らしいものだと思いました。

優しい心遣いに触れたお客様は、またすぐに会いたくなることでしょう......。




私の尊敬する人が教えてくれました。
気が利く人になるには想像力が大切なんだと......。



“想像力のある人=気が利く人”


もしかして、●●なんじゃないか。
もしかして、●●に困っているんじゃないか。
もしかして、●●して欲しいんじゃないか。

などなど、よく観察し、そして想像する・・・。

気が利く人は周りから大切にされ、そして愛されます。

想像力アップで収入アップ!間違いない!ですね!!



以上、夢を実現される皆様のお役に少しでも立てたら嬉しいです!

それでは、また次回お会いしましょう。

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